Envíos
La compañía de transporte utilizada es SEUR
El tiempo de entrega será de 24 a 48 horas, excepto las prendas a bordad que será de 48 a 72 horas, tiempo estimado desde que recibimos el pago.
-ESPAÑA- hasta 3K
Provincial: 3.95 €
Nacional: 4.95 €
Baleares: 8.50 €
-PORTUGAL- hasta 3K
Portugal: 6.50 €
Para ver portes fuera de España es necesario registrarse en la web y continuar el pedido hasta la sección transporte donde se dice el gasto de envío hasta su domicilio.
DERECHO DEL CLIENTE A DESISTIR DEL CONTRATO, PLAZO Y DEVOLUCION DEL PRODUCTO
¡¡IMPORTANTE!! Una vez bordado un producto no se hará ningún tipo de abono económico , siempre y cuando el error no sea causado por nuestro equipo, de ser así bordaremos de nuevo producto.
Si una vez recibido, al cliente no le satisface el producto, de acuerdo con el art. 60.2 del RDL 1/2007, usted tiene derecho a la devolución de la compra en el plazo de 7 días naturales desde dicha recepción del producto, en los términos a que a continuación exponemos:
Las devoluciones deberá enviarlas a portes pagados, junto con el envase original y con toda la documentación que acompaña al producto, no se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto y documentación en perfecto estado y sin que haya sido usado.
El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en nuestros almacenes, previa comprobación del estado de la mercancía, (que debe estar sin usar y en su embalaje original) y se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) en la misma modalidad en que se efectuó la compra, salvo en efectivo contra reembolso, que se reintegrará (gastos de gestión no incluidos) mediante transferencia bancaria o ingreso bancario, debiendo indicar, por tanto, el cliente, un número de cuenta donde realizar dicho ingreso.
En el caso de que en una devolución, el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas (tanto producto, documentación, y embalaje, como regalo si lo hubiere), será denegada la devolución y comunicado y remitido de nuevo al cliente, cobrándole además los nuevos portes correspondientes.
Para aclararle cualquier duda sobre los términos expresados, póngase en contacto con nosotros.
GARANTIA DE COMPRA
Todos los productos se venden bajo garantía nuestra puesto que somos el fabricante del producto